打好數(shù)字地基，可以為我們開展數(shù)字營銷活動(dòng)增效不少，這在SEM運(yùn)營上同樣適用。從零開始投放競(jìng)價(jià)廣告，渠道基礎(chǔ)同樣需要打好。
增長超人在為燦銳投放競(jìng)價(jià)廣告前，首先做的是重新對(duì)燦銳所在的行業(yè)進(jìn)行全面的調(diào)研與數(shù)據(jù)采集分析，根據(jù)總結(jié)出來的結(jié)論來作為燦銳在廣告的物料設(shè)計(jì)和實(shí)際投放指導(dǎo)，從一開始就避免了很多彎路。在從一開始的投放上，我們就秉持著科學(xué)可持續(xù)的方法論，形成從關(guān)鍵詞選詞，物料制作，咨詢工具到投放策略的整體推廣體系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的獲客。
除了一套科學(xué)運(yùn)營方法論和可持續(xù)的獲客，在賬號(hào)的運(yùn)營過程中，我們還幫助燦銳總結(jié)了一套數(shù)據(jù)資產(chǎn)，除了競(jìng)價(jià)廣告，在開展其他數(shù)字營銷活動(dòng)時(shí)也具有重要的指導(dǎo)意義。
項(xiàng)目細(xì)節(jié)
1、搭建高轉(zhuǎn)化推廣體系，為提高轉(zhuǎn)化率提供基礎(chǔ)
我們?cè)陧?xiàng)目啟動(dòng)前，對(duì)燦銳所處的行業(yè)重新進(jìn)行數(shù)據(jù)采集分析，通過關(guān)鍵詞搜索指數(shù)、搜索設(shè)備、行業(yè)趨勢(shì)、人群屬性和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等維度，分析出行業(yè)特性，流量來源，客戶群體等推廣信息。再進(jìn)一步去指導(dǎo)關(guān)鍵詞的選擇和廣告物料的制作等的基礎(chǔ)建設(shè)。通過搭建一個(gè)高轉(zhuǎn)化率的推廣賬戶系統(tǒng)，為提高廣告轉(zhuǎn)化率提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們總結(jié)出了以下特性:
· 行業(yè)總流量偏低
· 95%的流量來自電腦端
· 行業(yè)流量沒有淡旺季的差別
· 客戶群體以30-39歲的男性為主
關(guān)鍵詞是搜索推廣中所有流量的源頭，因此關(guān)鍵詞用得好不好直接決定了你廣告流量的多少和精準(zhǔn)程度。我們采用了【關(guān)鍵詞采集-粗選-精選】三步法的關(guān)鍵詞精選方法。結(jié)合燦銳的推廣需求與核心產(chǎn)品，經(jīng)過精選最后留下了珍貴的196個(gè)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。
為了獲得更多的流量和更高的轉(zhuǎn)化率以及整體視覺感官上的統(tǒng)一，我們的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)延續(xù)燦銳新官網(wǎng)的視覺風(fēng)格，為燦銳專門制作了廣告創(chuàng)意圖和落地頁等投放物料。
2、先是降低平均獲客成本，然后全面提升獲客量
降低獲客成本是我們首先做到的，但我們真正的價(jià)值在于幫助燦銳獲取更多的客戶。在開始投放后不久，我們平均一周有三個(gè)進(jìn)線客戶，并且在燦銳客單價(jià)普遍上萬的情況下，平均咨詢成本不到200塊錢，平均進(jìn)線成本也只要250元出頭。 但這不是我們理想的狀態(tài)，所以我們立即將拓展流量調(diào)整為核心目標(biāo)并采取了以下動(dòng)作：
調(diào)整策略過后一周，投放效果就有了顯著提升，咨詢量和進(jìn)線量由原先的個(gè)位數(shù)提升到了兩位數(shù)。 更令人驚喜的是，咨詢量大幅度提高的同時(shí)，平均咨詢成本和平均進(jìn)線成本同樣大幅下降了，環(huán)比策略調(diào)整前：
· 咨詢量增長了200%
· 進(jìn)線量增長了266%
· 咨詢成本下降了35%
· 進(jìn)線成本下降了47%
接下來只要保持好節(jié)奏，穩(wěn)定投放和不斷的優(yōu)化調(diào)整，一年后我們預(yù)估可以為燦銳帶來3000多個(gè)客戶咨詢，與此同時(shí)節(jié)省大約6萬元廣告成本。
3、量身打造數(shù)據(jù)化資產(chǎn)，為企業(yè)提供增長指導(dǎo)
作為一家用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)營銷決策的企業(yè)，所有選擇我們SEM競(jìng)價(jià)廣告代運(yùn)營服務(wù)的客戶，除了可以獲得短期的回報(bào)外，還可以獲得一份我們?yōu)槠髽I(yè)量身打造的長期可持續(xù)的營銷數(shù)據(jù)化資產(chǎn)。
它們除了可以幫助企業(yè)在SEM推廣中清晰認(rèn)識(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，從而優(yōu)化調(diào)整帶來增長。 更重要的是，它對(duì)于企業(yè)在其他數(shù)字營銷推廣都有重要的參考指導(dǎo)價(jià)值，甚至包括企業(yè)產(chǎn)品端的研發(fā)、迭代，管理人員上的儲(chǔ)備、架構(gòu)調(diào)整，品牌宣傳、市場(chǎng)開拓、銷售拓客等等都有很高的參考意義。
增長超人為客戶做的從來都不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站和一項(xiàng)廣告代運(yùn)營服務(wù)，而是為企業(yè)提供從營銷策劃到落地的一整套互聯(lián)網(wǎng)解決方案。我們真正的價(jià)值在于能夠幫助企業(yè)找到正確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，扭轉(zhuǎn)高成本低轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)營收增長。
如果你認(rèn)可我們的理念并且剛好也有SEM代運(yùn)營或數(shù)字營銷相關(guān)的需求，不妨和我聊一聊，相信我們彼此都會(huì)感到相識(shí)恨晚。
