如果我們需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能向客戶交付產(chǎn)品或者將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，那么我們將會(huì)失去一切客戶、收入以及機(jī)會(huì)成本。

成功的軟件項(xiàng)目可以為我們帶來(lái)高額的商業(yè)價(jià)值，但是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。有些時(shí)候，即使我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)盡可能地快速且高效的進(jìn)行開(kāi)發(fā)，但仍然會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目延期的情況。

增長(zhǎng)超人從事軟件定制開(kāi)發(fā)已經(jīng)超過(guò)10年，我們深刻理解按時(shí)交付對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有多那么重要，因此在本篇內(nèi)容中我們一起來(lái)探討一下無(wú)法按時(shí)交付的原因有哪些，以及面對(duì)這些阻礙我們能夠做些什么。

為什么做不到按時(shí)交付？

缺乏完善的項(xiàng)目規(guī)劃

項(xiàng)目規(guī)劃不善是導(dǎo)致軟件無(wú)法按時(shí)交付最主要原因之一。有些軟件開(kāi)發(fā)公司錯(cuò)誤預(yù)估了開(kāi)發(fā)時(shí)間與預(yù)算，導(dǎo)致項(xiàng)目在推進(jìn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分功能和需求在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)無(wú)法完成，這時(shí)候服務(wù)商要么就需要客戶臨時(shí)增加預(yù)算要么就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)軟件的上線時(shí)間延期，這兩點(diǎn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是難以接受的。造成這種情況的原因有很多，可能是技術(shù)能力無(wú)法支持，也有可能是人員流失，但歸根結(jié)底還是缺乏完善的項(xiàng)目管理制度。

不合理的功能追加

當(dāng)項(xiàng)目最初確定的功能需求被不斷地以不合理的形式增加的時(shí)候，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目需要的工作時(shí)長(zhǎng)和資源增加。這種功能需求的增加不僅會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的延遲發(fā)布，還會(huì)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來(lái)巨大的工期和預(yù)算的壓力。

客戶參與感弱

不讓客戶參與到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)或者不收集他們的反饋是產(chǎn)品延期交付的重要原因之一，因?yàn)檫@會(huì)讓開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與客戶之間存在信息差，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)法滿足客戶的需求而需要進(jìn)行返工。這不僅浪費(fèi)時(shí)間和預(yù)算，更有可能使得開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與客戶之間的關(guān)系惡化。

風(fēng)險(xiǎn)管理缺失

忽視或者缺乏對(duì)項(xiàng)目中潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警，就會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題，這些問(wèn)題可能最開(kāi)始不會(huì)立即引起開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的注意，但是會(huì)帶來(lái)比較嚴(yán)重的負(fù)面后果，比如延期交付以及為了修復(fù)問(wèn)題而產(chǎn)生的超額預(yù)算。

造成無(wú)法按時(shí)交付的原因還有很多，但是歸根結(jié)底還是缺乏完善的項(xiàng)目管理能力，導(dǎo)致我們軟件總是會(huì)面臨預(yù)算超支以及項(xiàng)目延期的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中。

如何確保按時(shí)交付？

構(gòu)建完善的項(xiàng)目管理-敏捷開(kāi)發(fā)方法論

項(xiàng)目管理對(duì)于任何軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功都起著至關(guān)重要的作用。有效的項(xiàng)目管理可以確保項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算區(qū)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)交付，并且滿足所有要求和規(guī)范。

在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，很多企業(yè)會(huì)采用瀑布式開(kāi)發(fā)作為他們的項(xiàng)目管理機(jī)制，它有著固定的預(yù)算和時(shí)間排期，每個(gè)階段都需要在前一個(gè)階段結(jié)束之后才能開(kāi)始，這種開(kāi)發(fā)方式適用于有明確并且不再變化的最終交付目標(biāo)的項(xiàng)目。

但時(shí)代在不斷變化，市場(chǎng)需求也一直在發(fā)生改變。開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品隨時(shí)都有可能發(fā)生變化，所以我們必須及時(shí)地做出回應(yīng)。

因此，相較于瀑布式開(kāi)發(fā)，采用敏捷開(kāi)發(fā)的方式可以幫助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)更好地進(jìn)行協(xié)同工作，并且可以時(shí)刻根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)整。敏捷開(kāi)發(fā)把一整個(gè)項(xiàng)目分成了一個(gè)又一個(gè)更小的部分，但每一個(gè)部分都擁有從需求到發(fā)布的完整閉環(huán)，這可以讓我們以最短的時(shí)間里交付一個(gè)最小可行性產(chǎn)品（Minimum Viable Product，簡(jiǎn)稱MVP）交給客戶進(jìn)行市場(chǎng)驗(yàn)證，然后再根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果和需求進(jìn)行不斷地迭代，最終完成整個(gè)項(xiàng)目的完整交付。

這樣我們就可以及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給出相應(yīng)的解決方案，可以避免在項(xiàng)目的后期出現(xiàn)嚴(yán)重的延誤以及昂貴的返工成本。

另外，采用敏捷開(kāi)發(fā)還可以鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)多與客戶進(jìn)行溝通，通過(guò)持續(xù)反饋能夠讓開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有共同的目標(biāo)，開(kāi)發(fā)效率也會(huì)更加高效。

建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)刻存在的，既有開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)自身的原因也有一些不可抗力的因素，比如客戶需求的變動(dòng)以及市場(chǎng)需求的變化。通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制可以幫助我們有效識(shí)別開(kāi)發(fā)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，定期審查和重新評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)提供應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的解決方案，始終讓產(chǎn)品的質(zhì)量保持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)。

另外，我們還可以通過(guò)記錄過(guò)往遇到的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)的方式，用于新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)當(dāng)中，防止我們?cè)俅畏竿瑯拥腻e(cuò)誤，并且?guī)椭覀冊(cè)诓挥绊戀|(zhì)量的情況下更高效地開(kāi)發(fā)。

明確范圍邊界

從一開(kāi)始我們就需要定義一個(gè)明確且清晰的范圍，在這個(gè)范圍中我們發(fā)布詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表，并與客戶進(jìn)行積極的溝通和細(xì)化要求，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終走在正軌上，為客戶開(kāi)發(fā)出令人滿意的產(chǎn)品。

實(shí)時(shí)反饋與溝通

開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)需要定期與客戶匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)度，確?？蛻襞c團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有存在信息差。同時(shí)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)明確每個(gè)人都清楚項(xiàng)目的要求和目標(biāo)，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中目標(biāo)一致，執(zhí)行的效率也會(huì)更高。

實(shí)時(shí)反饋和溝通并不局限于項(xiàng)目中某一個(gè)特定的環(huán)節(jié)，而是貫穿在從項(xiàng)目開(kāi)始到產(chǎn)品交付再到后續(xù)維護(hù)的整個(gè)過(guò)程中。

說(shuō)在最后

軟件無(wú)法按時(shí)交付，這無(wú)論是對(duì)于客戶還是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是難以接受的，但是我們可以通過(guò)上面提到的一些應(yīng)對(duì)措施來(lái)避免這樣糟糕的情況發(fā)生。

好的軟件定制開(kāi)發(fā)不僅僅只是代碼，它還需要有完整的項(xiàng)目規(guī)劃、密切的溝通和協(xié)作以及明確的目標(biāo)來(lái)共同交付一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品。

這也是一直以來(lái)增長(zhǎng)超人所力求的事情，我們擁有超過(guò)10年的IT經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)專門(mén)從事數(shù)字化產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)咨詢。在軟件定制方面我們擁有：

• 專業(yè)成熟的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)洞察力，高級(jí)業(yè)務(wù)分析師和解決方案架構(gòu)師提供高增長(zhǎng)并且可落地的解決方案

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• 有物流、醫(yī)療醫(yī)藥、金融保險(xiǎn)、SaaS、教育、零售、機(jī)械設(shè)備等眾多行業(yè)的定制軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)

• 提供透明清晰的項(xiàng)目估算和詳細(xì)的合作明細(xì)，包括時(shí)間和成本、團(tuán)隊(duì)成員、功能和其他定制化的需求

• 簽署完整正規(guī)的合同協(xié)議，并包括必要的保密協(xié)議和發(fā)票服務(wù)

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