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超人特寫 |羅七七:時(shí)間是最公平的,努力一定有用

增長(zhǎng)超人
GrowthMan
發(fā)表于
2024年08月01日

她正直善良,有著同齡人少有的覺(jué)悟。她勇于且敢于追求自己想要的東西,并愿意為之付出數(shù)倍的努力。她對(duì)工作認(rèn)真,對(duì)客戶負(fù)責(zé),私底下還是一個(gè)吃貨。本期《超人特寫》的主角是來(lái)自增長(zhǎng)超人營(yíng)銷中心的羅七七。



01  如果不知道做什么的話,就去賺錢吧


增長(zhǎng)超人是我的第一份全職工作,而我在大學(xué)期間就有非常豐富的兼職經(jīng)歷。


在學(xué)校的可支配時(shí)間很充足,不想只當(dāng)一條咸魚,但在學(xué)校又沒(méi)什么好玩...其實(shí)也發(fā)愁,不知道自己該做點(diǎn)什么好。偶然間看到一句讓我印象很深刻的話:如果你不知道做什么的話,就把賺錢當(dāng)成興趣。所以我就和我的舍友開始了痛并快樂(lè)著的兼職旅途。



第一份兼職是很多兼職小白都做過(guò)的發(fā)傳單,我印象最深的兩次派單經(jīng)歷,一次中了暑,另一次感冒了,從那以后絕不發(fā)傳單(后來(lái)還叮囑學(xué)妹不要去發(fā)傳單哈哈)。


第二份兼職是做快遞分揀,因?yàn)檫^(guò)得很充實(shí),負(fù)責(zé)人給我們發(fā)泡面當(dāng)宵夜都會(huì)覺(jué)得很快樂(lè)。


第三份兼職是商場(chǎng)的促銷員。


第四份兼職是在聯(lián)想基地,就在學(xué)校附近


排骨小吃店的服務(wù)員


肯德基服務(wù)員


工讀生


......



因攢夠錢而實(shí)現(xiàn)了很多愿望的感覺(jué)真是太幸福太滿足了,感覺(jué)所有辛苦都是值得的!兼職的日子雖然四處奔波有些辛苦,但我很享受那種為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而努力的充實(shí)感,更何況發(fā)工資的心情太棒了,每次工資還沒(méi)發(fā)就已經(jīng)想好要怎么花了嘻嘻嘻。



02  不管了,先試試再說(shuō)吧


2018年的7月,我拿著畢業(yè)證直奔深圳,既開心又擔(dān)憂,對(duì)未知的生活充滿了好奇,也說(shuō)不上深圳哪里好,可能就是不用穿秋褲和棉襖吧。



我了解了很多崗位,慢慢發(fā)現(xiàn)我曾經(jīng)認(rèn)為的合理薪資,在深圳這座城市很有可能養(yǎng)不活自己,一想到每個(gè)月只能收到?jīng)]有什么期待且僅能勉強(qiáng)生活的工資,我內(nèi)心是拒絕的。安逸與挑戰(zhàn),我更偏向于挑戰(zhàn),我開始有了嘗試銷售的想法,至少在薪資上讓我覺(jué)得“有盼頭”。 


其實(shí)我對(duì)銷售這個(gè)崗位是十分恐懼和焦慮的,但別無(wú)選擇,當(dāng)時(shí)的想法就是:不管了,先試試再說(shuō)吧!


我只想好當(dāng)銷售,但選擇銷售什么產(chǎn)品完全沒(méi)有頭緒。不喜歡賣車、賣房、賣保險(xiǎn)等等,很多產(chǎn)品都是我不接受的,我挨個(gè)行業(yè)去看,終于確定了自己感興趣的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。


在增長(zhǎng)超人面試時(shí),大志跟我聊了一個(gè)多小時(shí)(讓我一度以為面試都是需要這么久哈哈),講了公司的方方面面,讓我了解到增長(zhǎng)超人的專業(yè),也讓我對(duì)銷售有了不一樣的認(rèn)知:銷售,不僅是推銷一件商品,還要通過(guò)自己的專業(yè),讓客戶看到產(chǎn)品的價(jià)值,理解產(chǎn)品為客戶帶來(lái)的作用。這句話深深觸動(dòng)了我,于是,我與增長(zhǎng)超人的故事就開始了。



03 成為一名營(yíng)銷顧問(wèn)


在增長(zhǎng)超人,銷售不叫銷售,而是顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話,在剛來(lái)增長(zhǎng)超人的時(shí)候,我只是覺(jué)得“嗯,不錯(cuò),夠唬人的?!蔽蚁蛄粮纾ü緺I(yíng)銷中心的負(fù)責(zé)人)表達(dá)了我的看法并表示認(rèn)可。亮哥卻告訴我:不是這樣的,之所以將我們稱為“營(yíng)銷顧問(wèn)”,是希望我們區(qū)別一般的銷售,我們?cè)诜?wù)客戶的時(shí)候,不能僅想著把東西賣給客戶就可以了,要有同理心,站在客戶的角度,想想客戶遇到了什么問(wèn)題,我們可以通過(guò)我們的專業(yè)幫助客戶解決什么問(wèn)題,我們的產(chǎn)品又能幫助客戶做什么。


額,好吧,我承認(rèn)我達(dá)不到亮哥所說(shuō)的這個(gè)境界。


但很快我認(rèn)識(shí)到,增長(zhǎng)超人真的有在盡力,讓我們成為客戶的營(yíng)銷顧問(wèn)。入職后,亮哥并沒(méi)有著急讓我開發(fā)客戶,而是給我安排了一系列的學(xué)習(xí)任務(wù)。天??!看著同事都在開發(fā)客戶,我卻像在準(zhǔn)備高考沖刺一樣,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。感到難以名狀的崩潰。


我每次接觸新事物的時(shí)候會(huì)沒(méi)有自信,感到焦慮、很有壓力,但我一定要成長(zhǎng)起來(lái)。


我給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo):一個(gè)星期內(nèi)必須弄明白數(shù)字營(yíng)銷是什么,我們的服務(wù)到底是什么妖魔鬼怪。


之后的那段時(shí)間,可以說(shuō)是我人生中最最努力用功的時(shí)光,每天像打了雞血一樣(如果我高中能有這種勤奮和專注力,應(yīng)該是個(gè)學(xué)霸哈哈),向運(yùn)營(yíng)中心的同事請(qǐng)教營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)、參加銷售同事實(shí)際和客戶溝通的會(huì)議...記筆記并且錄音,在回家路上一邊聽錄音一邊復(fù)盤,甚至在入睡前還在想著筆記的內(nèi)容,花很長(zhǎng)時(shí)間去深入消化理解產(chǎn)品內(nèi)容,盡可能提升自己的專業(yè)能力。



功夫不負(fù)有心人,沒(méi)過(guò)多久,我便成功成為了一名入門的營(yíng)銷顧問(wèn)。



04  我拿到了銷冠-大超人獎(jiǎng)


困難遠(yuǎn)比想象的要大很多,當(dāng)我正式成為一名營(yíng)銷顧問(wèn)后,困難才真正開始。一開始的業(yè)績(jī)是在部門伙伴的幫助下拿到的,而后來(lái)需要我獨(dú)立面對(duì)客戶,臺(tái)下演練10次也不及實(shí)戰(zhàn)1次,果不其然,實(shí)戰(zhàn)讓我吃盡了苦頭。


獨(dú)自見客戶面談的時(shí)候,我講話的聲音都是哆嗦的,話也不知怎么答,克制不住的緊張,面談的過(guò)程遇到了很多問(wèn)題,腦子里卻搜索不出理應(yīng)立馬出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn),“啊,天啊!這可是必考點(diǎn),明明已經(jīng)背過(guò)的,怎么會(huì)忘記了”。當(dāng)我離開客戶公司我就開始哭,感嘆人生為何如此艱難,那段時(shí)間我感覺(jué)自己都快瘋了,甚至晚上做夢(mèng)都是和客戶開會(huì)的場(chǎng)景。好在最后并沒(méi)有搞砸,在歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦后,客戶還是給了繼續(xù)了解我們的機(jī)會(huì)。


慢慢我意識(shí)到,僅靠學(xué)習(xí)到的這些知識(shí)并不足以支撐我說(shuō)服客戶,我回想起亮哥說(shuō)的,要學(xué)會(huì)站在客戶的角度,幫助客戶解決他的問(wèn)題,客戶認(rèn)可我們,客戶憑什么不買單。于是,我再次開啟了瘋狂學(xué)習(xí)模式,向同事、向亮哥他們學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)更深層的顧問(wèn)內(nèi)容。


努力總算沒(méi)有白費(fèi),我終于簽到客戶了,然后拿到了第一階段的小目標(biāo)品【增長(zhǎng)超人新人獎(jiǎng)—超新星】,之后我的業(yè)績(jī)不斷地突破,拿到了原以為觸不可及的【運(yùn)營(yíng)之星】,再到最后的【銷冠-大超人獎(jiǎng)】。




05 時(shí)間是最公平的,努力一定有用


畢業(yè)以后時(shí)間的流逝是2倍速的,再過(guò)兩個(gè)月,我和增長(zhǎng)超人就認(rèn)識(shí)六周年啦。


增長(zhǎng)超人帶給我很多成長(zhǎng),這份工作讓我接觸到了各行各業(yè)不同性格的人,讓我看到了銷售這個(gè)崗位更多的可能性,學(xué)到了很多我原本不可能會(huì)觸及的新知識(shí)。跟客戶打交道使我內(nèi)心變得更強(qiáng)大,鍛煉了我的思維邏輯和毅力,更讓我學(xué)會(huì)了看待事情要有更多深入的思考,而不僅僅是看表面。


我喜歡上了銷售的工作,月底的銷售精神讓我感到震撼,原來(lái)銷售可以創(chuàng)造那么多驚喜,整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以為了一個(gè)共同的業(yè)績(jī)目標(biāo),奮斗到最后一秒。


我的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開同事們對(duì)我的幫助,陪我練習(xí),教我方法,鼓勵(lì)我,刺激我,在我需要支持的時(shí)候他們從不掉鏈子。正是因?yàn)橛羞@樣的一支團(tuán)隊(duì),我才成為了現(xiàn)在的我,同時(shí)也讓我堅(jiān)信:時(shí)間是最公平的,努力一定有用,你付出多少,就會(huì)得到多少,與其猶豫不決,不如勇往直前。


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